1、传播方式 新媒体是基于互联网技术革新发展出的新媒体传播形态,是区别于传统媒体的、用户更加广泛的新的信息传播渠道,我们在手机上看到的各种图文字内容、音频电台、视频内容,都属于新媒体 在新媒体传播的时代,任一用户在平台上发布的任一合法内容,都可以在很短的时间内被世界范围内的任一其他用户看到,并且可以在任一时间查看这条内容的数据,而这是传统媒体想都不敢想的。 因此,对比传统媒体,新媒体在传播方式上主要有3个核心特点,即内容形式多、覆盖人群广、传播速度快。 2、运营思维 传播方式决定运营思维/模式,内容形式多、覆盖人群广、传播速度快的特点决定新媒体「运营模式轻」的特点。 在新媒体渠道,发布内容后的每一秒,都可以及时的看到观看数、点击数、点赞数等各个数据,这对于运营来说,大大缩减了市场验证和获得反馈的时间,在发布内容的24小时内,甚至几个小时内就可以根据内容投放的效果数据,及时的调整运营策略和内容方向。 因此从全流程来看,传统媒体更偏向售前营销,新媒体运营则包含售前、售后全流程,这就要求做企业新媒体和自媒体要以全流程的视角制定运营策略,所以这些人不仅要懂售前营销相关的知识,还需要懂售后,比如AARRR模型、PMF等等。
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